本报讯 （见习记者 程序） 近年来，达川区公安分局围绕统筹资源、关口前移、功能融合、服务实战的工作思路，持续深化“放管服”改革，结合实际打造“融”警务工作室，让警民沟通更顺畅，服务群众更便捷。

为让群众“顺路可办、少跑快办”，“融”警务工作室设在达川区公安分局旁，有登记分流岗、警情受理岗等多个窗口。目前，该工作室每日接待群众近百人次，办理业务时间显著缩短。

同时，该局实行集中办公和“一窗受理、内部流转、限时办结”机制，由局领导每周带班入驻接访，协调疑难事项，推动诉求“一站式解决”。该局推出的“达川融警”微信小程序，融合人工智能与便民服务需求，让群众能在线申办高频业务、下载办事指南、查询进度，实现业务一键申办、须知一键下载、咨询一键获知。

此外，“融”警务工作室还是化解矛盾的平台。该局联合住建、人社等部门，构建信访矛盾分级响应与精准调处体系，通过信息共享、会商研判，解决复杂矛盾纠纷。

自2024年12月运行以来，“融”警务工作室已受理业务3600余件次，接待群众近万人次，一次性办结率达92.7%。