本报讯 （见习记者 钟雯君 摄影报道） 近日，市民肖先生向达州晚报民生热线2382258反映，称其使用的自助直饮水桶内出现绿斑，这让他对日常饮水安全感到担忧。

“自助取水很方便，水费也比较便宜。”据肖先生介绍，他家住南城，一直使用小区内四川伦夫净水直饮机的水，每次接水前他还会简单清洗水桶，但近日取水时他发现，水桶内壁有明显的绿斑。肖先生表示，家中桶装水使用频率较高，通常一周取水一次，入夏后天气炎热，三四天就要取一次。对绿斑是如何形成的，用水是否安全，肖先生感到疑惑和担忧。

针对肖先生的担忧，记者随即联系到四川伦夫净水设备有限责任公司相关负责人。该负责人表示，公司始终将水质安全置于首位，并欢迎公众监督。对于水桶内出现绿斑的现象，他分析了三种常见诱因：长时间不使用且未清洗水桶，水桶久置易滋生微生物；使用带加热功能的饮水机，桶口处因加热导致局部温度升高，形成利于微生物生长的环境；储存环境不当，水桶若置于阳光直射或高温处，会促进微生物滋生。该负责人建议，夏季每月清洗两次水桶，冬季可每月清洗一次；清洗时可向桶内倒入约两纸杯量的白醋和一小把生米，充分摇晃桶身，使混合物均匀接触并摩擦内壁，以此清除桶内污垢和潜在生物膜。

就消费者该如何维权，记者咨询了四川天仁和律师事务所的王律师。王律师表示，若肖先生要维权，关键在于厘清责任归属，首先消费者需对涉事水质进行专业鉴定，如果权威鉴定报告证明水质不符合安全标准，则可依法向供水公司主张赔偿权利；若鉴定结果显示水质达标，出现绿斑等问题很大可能是在使用或储存过程中造成的，就难以认定供水公司的责任，消费者进行维权的必要性较低。王律师还提醒消费者，遇到类似情况应注意保存好问题水样、购买凭证、沟通记录等相关证据，并依据专业鉴定结果理性维权。