本报讯 （通讯员 郑年孝 刘淋） “你们的服务太暖心了，我要好好表扬一下农业银行！”近日，家住宣汉县城的彭先生在农业银行宣汉县支行营业部办理完一笔特殊的存款业务后，激动地道出自己的心声。

当天下午2时许，在律师的陪同下，彭先生和家人提着10个沉甸甸的袋子，一脸惆怅地来到农业银行宣汉县支行营业部办理存款业务。“这些全是硬币？”正在办理业务的群众，看着彭先生提来的硬币很是惊讶。彭先生苦涩地摇了摇头，向在场的群众解释着这些硬币和残损纸币的来历。

原来不久前，彭先生与人发生经济纠纷，聘请律师打赢官司并获得了赔偿。让他没想到的是，在判决书生效履行法律义务时，对方故意用硬币和破损纸币来支付赔偿。

“客户的需求就是我们的工作。”营业部主任黄巧灵立即启动特殊业务应急预案，迅速开辟特殊业务专用柜台通道，调配柜面经理和大堂经理等4名业务骨干，并协调县支行机关综合管理部派来4名同事增援，组建起了8人清点小组，开展整理、清单和存行等工作。

“从下午2点一直忙到晚上7点多，才整理清点结束。”彭先生回忆起那一幕时特别感激。为了确保资金数目准确无误，农行工作人员逐一分拣粘连和锈蚀的硬币，小心拼接和比对破损的纸币。经过连续五个半小时的忙碌，最终向彭先生交出了准确的存款清单：1元硬币11276枚，5角硬币132枚，1角硬币247枚，残损纸币432张，合计金额16945元。