取消流量漫游费

运营商称“实惠” 部分用户有“担心”

版次:04    作者:2018年07月27日

继手机长途漫游费成为历史后,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商已于7月1日全面落实取消手机流量漫游费措施。取消流量漫游费近一个月时间,达城用户有哪些深切感受?记者进行了走访调查。

“很满意,再也不用为流量漫游费发愁了。”市民刘女士说,“我用的达州移动手机卡,因电话卡用了很多年舍不得换,现在重庆上班仍用的这张卡,但以前每月的漫游流量费简直太贵了。”刘女士告诉记者,由于自己资费买得低,享受不到全国流量的优惠,加上全国流量包比本地流量包贵,刘女士每月在流量上要花费不少钱。“现在好了,刚刚我查了消费清单,确实省了不少钱。即使以后工作调到其他城市,也不用换当地手机号,免去办理新手机号的麻烦。”刘女士坦言。

记者发现,7月1日开始,三大运营商官网的套餐介绍均已焕然一新,业务介绍内省内流量已经没了踪影,取而代之的是全国流量。尽管施行近一个月的时间,不少消费者还是担心,花费会不会比之前高?

“费用肯定更便宜。这次流量升级价格不会改变,相当于用省内流量的价格使用全国流量。”联通公司客服解释,“现在升级后,超出流量由以前的0.3元/MB降为0.27元/MB。客户需本人带上身份证,去营业厅免费升级即可。”

据悉,尽管价格没有上涨,但套餐还是有细微的变化,尤其是低价套餐。“7月1日之前,我收到移动发的内容为‘资费套餐38元主套餐+9.9元全市流量不限量,再加10元就可以升全国流量不限量’的短信。”市民王先生说,正在犹豫换套餐之际,他突然又收到移动取消流量漫游费的消息,“既然要取消,为何还要让我加10元再办理?”移动客服介绍说,“取消流量漫游费之后,‘38元主套餐+9.9元全市流量不限量’就下架了,统一升级成48元的全国流量资费套餐,更实惠。”

“但我省外使用流量时间较少,对取消漫游费本身是无感觉的。”王先生告诉记者,对他来说,没有任何实惠。

据了解,不少市民表示,在运营商前期的优惠政策引导下,不少人已经升级为流量不限量套餐,基本不存在漫游消费。如今,早已不是调侃“上会儿网一套房子就没了”的年代,消费者反而认为流量已经不如以前经用。本次流量漫游费取消后,有部分用户担心遭遇新的“套路”。

记者致电中国联通客服,对方称,“虽然流量升级了,但并不会提高用户消费额,也不会加快消费者流量的消耗速度。办理全国流量不限量的用户,超量后将会限速。”

“‘不限量’就应该是随便用,实际上感觉‘名不副实’。”王先生说,不限量套餐中的限速措施致网络卡顿,导致他消费体验受损。

□见习记者 罗旋